¿Te ha surgido alguna duda? Podemos ayudarte

Sabemos que te pueden surgir ciertas dudas sobre el funcionamiento de nuestros servicios, es por ello que a continuación te facilitamos un listado de preguntas frecuentes.

Si no hemos podido dar respuesta a tu cuestión, no dudes en contactar con nosotros.

Preguntas generales

¿Qué es Shinè Bienestar?

Shinè Bienestar es un servicio de atención psicológica, coaching y formación online para la mejora del bienestar personal y/o profesional.

¿Qué ocurre si hay algún problema técnico para realizar la consulta?

No te preocupes, posponemos la sesión a otro día que acordemos y sea de tu conveniencia.

¿Se puede cambiar la cita una vez hecha una reserva?

Sí, solo tienes que comunicarlo y buscamos una fecha que te venga mejor.

¿Puedo consultar mis dudas antes de empezar?

Si, de hecho aconsejamos que antes de comenzar una terapia o curso realices un primer contacto orientativo, el cual será gratuito y sin compromiso alguno, para que los profesionales le oriente sobre el tipo de terapia, asesoramiento y/o curso más propicio para su caso particular y responda las dudas que surjan sobre cualquier cuestión.

¿Mi información y datos estarán protegidos?

Shine Bienestar se compromete a guardar la confidencialidad tanto en datos personales como en cualquier información referente a la terapia, asesoramiento y/o curso cumpliendo con las medidas que exige Ley de Protección de Datos Personales (LPD), tal y como se recoge en los términos legales y condiciones de uso.

Sobre nuestros servicios

¿Me atenderá un psicólogo/a o coach profesional?
Shine Bienestar es un servicio psicológico 100% profesional, realizado por psicólogos/as y coach certificados y colegiados.
¿Cómo sabré si la terapia o asesoramiento es adecuado a mis necesidades?

En Shine Bienestar pensamos que recibir terapia, asesoramiento o coaching es un paso importante para cualquier persona, y queremos que estéis seguros que han elegido el proceso terapéutico correcto, por ello contamos con una primera sesión introductoria donde conoceremos más sobre el motivo de tu consulta y nuestra metodología de trabajo.

¿Se consiguen los mismos resultados con la terapia online que la presencial?

En cuestiones importantes, la atención on line y presencial tiene los mismos efectos pudiendo ser, en algunos casos, incluso mejor la online.

Además de online, ¿tenéis consulta presencial?
Si, aunque a no ser casos excepcionales, consideramos mejor la atención online.
¿Cómo sabré si la terapia o asesoramiento es adecuado a mis necesidades?

En Shine Bienestar pensamos que recibir terapia, asesoramiento o coaching es un paso importante para cualquier persona, y queremos que estéis seguros que han elegido el proceso terapéutico correcto, por ello contamos con una promoción en la primera consulta, que implica descuentos para ayudaros a conocer nuestro servicio.

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Conozco y acepto*